Política de
Privacidad

AMED CID (“nosotros,” “nuestro,” “el estudio”) es un estudio privado de tatuajes ubicado en 165 NE 24TH ST, Miami, Florida 33137, operando en línea en amedcid.com. Somos un negocio presencial — lo que envías por el sitio es el inicio de una relación más larga que, si va bien, termina con tinta permanente en tu piel.

Esa asimetría importa. Nos tomamos tu privacidad en serio no porque un regulador nos lo pida, sino porque la gente que se sienta en nuestra silla nos confía mucho más que un número de tarjeta — nos confían fotos de familiares fallecidos, cicatrices que quieren cubrir, ideas que no le contaron a nadie más, y el día de la sesión, su piel.

Esta política explica exactamente qué recolectamos (en línea y en persona), por qué, con quién lo compartimos, cuánto lo guardamos y qué puedes hacer al respecto. Léelo antes de enviar cualquier cosa por el sitio. Si algo no queda claro, escribe a info@amedcid.com antes de enviar información personal — preferimos responder una pregunta a guardar datos que no nos hubieras dado de haber entendido los términos.

Cuando usas el sitio, nos contactas o vienes al estudio, manejamos tres tipos de información. Tratamos de mantener cada una al mínimo necesario para el propósito que cumple.

A. Lo que nos das directamente (en línea)

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono (móvil preferido para SMS de reserva)
• El mensaje o brief del proyecto que envías por el formulario — ubicación, tamaño, dirección de estilo y fechas tentativas
• Fotos o imágenes de referencia subidas con tu solicitud
• Notas opcionales sobre condiciones de la piel, alergias, tatuajes previos o cualquier cosa que creas que debamos saber antes de diseñar

B. Recolectado automáticamente (el sitio)

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en el sitio
• URL de referencia (el link o búsqueda que te trajo aquí)
• Ubicación aproximada derivada de la IP — solo ciudad/región, no GPS preciso

C. Recolectado en persona en el estudio

El día de tu sesión, antes de que ninguna aguja toque la piel, recolectamos:

• Identificación oficial con foto — para verificar que eres mayor de 18 años. La revisamos; no la fotocopiamos ni la escaneamos.
• Consentimiento y exoneración firmados — en papel o tablet — incluyendo contacto de emergencia, alergias conocidas, medicamentos actuales relevantes para sangrado/cicatrización, embarazo/lactancia y reconocimiento de las instrucciones de cuidado.
• Cuestionario médico breve — diabetes, hemofilia, condiciones de piel en el área, exposición reciente al sol o cirugía
• Fotos del tatuaje terminado — para uso en el portafolio, solo si marcas la casilla de consentimiento en la exoneración. Puedes negarte y aún así te tatuamos.
• Información del recibo de pago — últimos 4 dígitos de la tarjeta o método (efectivo / Zelle / referencia del procesador). No almacenamos números completos de tarjeta; lo hace el procesador.

No recolectamos datos biométricos, números de seguro social ni nada que no necesitemos para tatuarte de forma legal y segura. Si un formulario alguna vez pide algo fuera de esta lista, frena — probablemente es un error.

Usamos la información que recolectamos estrictamente para:

• Responder a tus consultas y agendar reuniones.
• Comunicarnos contigo sobre tu cita, iteraciones de diseño, depósito, cambios de horario y cuidados.
• Verificar que tienes al menos 18 años antes de tatuarte, como exige la ley de Florida.
• Gestionar tu exoneración firmada y cualquier información médica para que el artista pueda tatuarte de forma segura.
• Procesar depósitos y el pago final mediante nuestro procesador de pagos.
• Enviar correos transaccionales — confirmaciones de reserva, avisos de cambio, recordatorios de cuidados post-sesión.
• Mejorar el sitio y el servicio con el tiempo, según los tipos de solicitudes que recibimos y dónde el flujo de reserva pierde gente.
• Proteger el sitio contra abuso, envíos de spam y scraping automatizado.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de salud pública aplicables a establecimientos de body-art en Florida.

No usamos tu información para publicidad conductual entre sitios, no construimos un perfil tuyo a través de otras webs y no alimentamos tus datos a redes publicitarias de terceros. Si eso cambia — por ejemplo, si añadimos un Meta Pixel para medir campañas — esta política se actualizará para nombrar la herramienta, explicar qué hace y cómo optar por no participar antes de que se active.

El sitio usa cookies y tecnologías similares de almacenamiento local. El conjunto es corto y las categorías son simples — te decimos cuáles están activas hoy y cuáles no.

Estrictamente necesarias

Mantienen el sitio funcionando: recordar si aceptaste el banner de cookies y servir las variantes correctas según el tamaño de tu pantalla. No te identifican y no se pueden desactivar sin romper partes del sitio.

Analítica

Actualmente no en uso. Cuando añadamos una herramienta de analítica, escogeremos una que respete la privacidad por defecto — por ejemplo, un producto sin cookies como Plausible o Cloudflare Web Analytics, o GA4 con IP anonimizada y consentimiento — y la listaremos aquí, incluyendo qué mide y cómo optar por no participar, antes de activarla.

Publicidad y pixels

Actualmente no en uso. Hoy no corremos Meta Pixel, TikTok Pixel, etiqueta de Google Ads ni ningún otro tracker de atribución publicitaria. Si añadimos uno en el futuro, esta sección lo nombrará, explicará qué eventos envía y dará instrucciones para optar por no participar tanto a nivel del navegador como a través de los controles de la plataforma publicitaria.

Logs de hosting e infraestructura

Nuestro proveedor de hosting registra logs estándar — dirección IP, hora de la solicitud, user-agent, código de respuesta — para seguridad, prevención de abuso y debug de rendimiento. Son logs técnicos, no rastreo de marketing, y se retienen en una ventana corta y rotativa (ver Sección 06).

Gestionar cookies

Puedes borrar y bloquear cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies estrictamente necesarias puede romper partes del sitio (el formulario de reserva es lo más afectado). Los controles del navegador también dan una señal Do Not Track y una señal Global Privacy Control (GPC) — honramos GPC como una opción válida de opt-out para cualquier futura compartición publicitaria, y seguiremos honrándolo si añadimos herramientas de ese tipo.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal. La compartimos solo con el conjunto limitado de proveedores que nos ayudan a operar el negocio, y solo con lo que necesitan para hacer su trabajo:

• Proveedor de hosting / CDN — sirve el sitio y lo mantiene en línea; recibe logs estándar del servidor.
• Proveedor de correo transaccional — cuando envías una solicitud de reserva o un formulario de contacto, este proveedor envía el correo de confirmación a ti y la notificación al artista. No usan tu correo para su propio marketing.
• Almacenamiento seguro de objetos — las imágenes de referencia que subes viven en un bucket privado accesible solo al artista y a la infraestructura necesaria.
• Procesadores de pago — cuando pagas un depósito o el costo final de la sesión, el procesador (ej. una red de tarjetas mayor, Zelle o una terminal en persona) maneja los datos de la tarjeta directamente y nos devuelve una referencia de transacción. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Otros proveedores de servicio — calendario, contabilidad, backup — bajo términos escritos de confidencialidad y limitados a los datos que necesitan.
• Autoridades policiales o gubernamentales — solo cuando la ley lo exija (citación, orden judicial u obligación específica), y solo los datos mínimos requeridos.
• En una transferencia de negocio — si AMED CID alguna vez se vende, fusiona o cierra, los datos de clientes pueden transferirse al sucesor bajo las mismas protecciones de esta política. Se te notificará antes de que cualquier transferencia tome efecto, con la oportunidad de solicitar borrado primero.

No compartimos tu información con data brokers, redes publicitarias, plataformas de retargeting de redes sociales ni servicios de “búsqueda de personas.”

Guardamos información personal solo el tiempo necesario para los propósitos arriba, salvo que la ley exija un periodo mayor. Concretamente, por tipo de dato:

Solicitudes de consulta y mensajes

Hasta 2 años desde el último contacto, luego se eliminan.

Imágenes de referencia que subes

Eliminadas dentro de 90 días tras completar o cancelar el proyecto, salvo que pidas que las guardemos para una sesión futura.

Exoneraciones firmadas e información médica

Retenidas por 7 años tras la última sesión, alineado con el plazo de prescripción de Florida para reclamos por lesiones.

Registros de pago / transacciones

Retenidos según exige la ley fiscal — típicamente 7 años para recibos y conciliación. Guardamos la referencia, no el número de tarjeta.

Logs de servidor / acceso

Típicamente 30–90 días, según el host, luego rotan.

Suscriptores de marketing por correo (si optas por suscribirte)

Hasta que te desuscribas. Hay un link de baja en cada correo de marketing, y un click basta.

Datos agregados anonimizados

Indefinido. Una vez que los datos pierden identificadores y se agregan, ya no pueden vincularse a ti.

Cuando termina un periodo de retención, el registro se elimina de los sistemas activos. Los backups expiran en su propia rotación (típicamente 30–60 días) y no se restauran para deshacer borrados.

Tus derechos dependen de dónde vivas. Otorgamos el conjunto más amplio que podemos sostener prácticamente a todos, y otorgamos el conjunto estatutario completo donde la ley lo exige.

Residentes de California (CCPA / CPRA)

Si vives en California, tienes derecho a:

• Saber qué información personal recolectamos, las fuentes, los propósitos y con quién la compartimos.
• Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de información personal inexacta.
• Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeta a excepciones de retención legal (exoneraciones, registros fiscales).
• Optar por no participar en la venta o compartición de tu información personal — no la vendemos ni la compartimos para publicidad conductual entre sitios.
• Limitar el uso de información personal sensible — no la usamos más allá de prestar el servicio.
• No discriminación por ejercer cualquiera de estos derechos.

Residentes de UE / Reino Unido (GDPR / UK-GDPR)

Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derecho a:

• Acceso — obtener una copia de tus datos y los propósitos para los que se usan.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Borrado (“derecho al olvido”) — eliminar tus datos, sujeto a excepciones de retención legal.
• Restricción del procesamiento — pausar el procesamiento mientras se resuelve una disputa.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Objetar al procesamiento basado en interés legítimo, incluyendo marketing directo.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, donde el procesamiento se base en consentimiento.
• Presentar una queja ante tu autoridad supervisora nacional si crees que mal manejamos tus datos.

Todos los demás

Independientemente de dónde vivas, puedes:

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de tu información.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Cómo ejercer estos derechos

Escribe a info@amedcid.com con el asunto “Privacy Request” e indícanos qué derecho quieres ejercer. Podemos necesitar verificar tu identidad (típicamente confirmando datos que ya tenemos sobre ti) antes de actuar, para no entregar los datos de alguien más a la persona equivocada. Respondemos dentro de 5 días hábiles para acusar recibo, y completamos la mayoría de las solicitudes dentro de 30 días. Donde la ley permita una ventana mayor para solicitudes complejas, te diremos por qué.

También puedes designar un agente autorizado para hacer una solicitud en tu nombre, donde la ley lo permita. Le pediremos al agente una autorización escrita firmada por ti.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Concretamente:

• El sitio se sirve sobre HTTPS / TLS — todo lo que envías está encriptado en tránsito.
• Las imágenes de referencia viven en un bucket privado de almacenamiento; el bucket no tiene listado público y solo accede el artista y el endpoint de reserva.
• Seguimos el principio de menor privilegio — solo el artista accede a registros de clientes; el acceso de proveedores se limita a lo que cada uno necesita.
• Donde el host lo soporte, los datos están encriptados en reposo.
• Los borradores locales y caches del formulario en tu navegador se limpian tras un envío exitoso, para que la siguiente persona en un dispositivo compartido no pueda leer tu formulario de reserva.
• Las exoneraciones en papel se guardan en un archivo bajo llave en el estudio, accesible solo al artista.
• No almacenamos números completos de tarjetas de pago — esos viven con el procesador de pagos, que es PCI-DSS compliant.

Dicho esto — ningún método de transmisión por internet, y ningún método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. No pretendemos lo contrario. Si alguna vez tenemos motivos para creer que tus datos han sido accedidos por quien no debía, te notificaremos a ti y a las autoridades correspondientes según exijan las leyes de notificación de brechas aplicables, incluyendo la Florida Information Protection Act.

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años, y no recolectamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que recolectamos información de un menor por error, escribe a info@amedcid.com y la eliminaremos.

El estudio refleja lo mismo. La ley de Florida (FL Stat §381.0075 y §877.04) prohíbe tatuar a menores excepto en contextos médicos específicos en los que no operamos. El consentimiento parental no reduce la edad — si aún no tienes 18, ningún formulario de consentimiento, ninguna firma de un padre y ningún convencimiento harán que te tatuemos en AMED CID. Debes tener 18 años o más y presentar una identificación oficial con foto válida el día de tu sesión. Si la ID no coincide con el nombre de la reserva o muestra que eres menor de 18, la sesión se cancela y el depósito se pierde.

Preguntas, dudas o solicitudes sobre esta política o cómo manejamos tu información personal — escríbenos directamente. Un humano real lee cada correo.

Podemos actualizar esta política de tanto en tanto — por ejemplo, cuando añadimos una nueva herramienta, cambiamos ventanas de retención o ampliamos servicios. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha Última actualización al inicio de la página y subiremos el número de versión.

Para cambios significativos — cualquier cosa que amplíe materialmente lo que recolectamos, con quién lo compartimos o cuánto lo guardamos — mostraremos un banner en el sitio por al menos 30 días antes de que los nuevos términos tomen efecto, y enviaremos correo a quienes estén suscritos a nuestra lista. Siempre tendrás la ventana para revisar el cambio y solicitar borrado antes de que los nuevos términos apliquen a tus datos.

Si te importa esto (y debería), guarda esta página en marcadores y revísala cuando reserves una sesión.

Estos son los términos comerciales de una sesión en AMED CID. Al enviar una solicitud de reserva y pagar un depósito, aceptas las condiciones abajo. Si algo no queda claro, pregunta antes de pagar — no después.

Tarifa por sesión

$1,500 por sesión completa. Una sesión completa típicamente dura 6–7 horas y es la unidad mínima de reserva — no reservamos medios días ni sentadas cortas.

Depósito

$300 para asegurar la fecha. Este monto se aplica directamente a tu tarifa de $1,500 — no es un cargo adicional. Los depósitos se cobran por invoice tras una consulta gratuita que confirma el proyecto.

Cancelación

Menos de 24 horas de aviso antes de tu sesión programada implica perder el depósito. No ofrecemos excepciones por enfermedad, conflictos de viaje o cambios de opinión — planifica con tiempo.

Inasistencias

No presentarse sin aviso previo implica perder el depósito. Se requiere un nuevo depósito para volver a reservar.

Solo trabajo personalizado

Cada diseño se dibuja específicamente para el cuerpo que lo llevará. No tatuamos flash, diseños pre-dibujados ni trabajo copiado de otros artistas. Se requiere una consulta gratuita antes de aceptar cualquier depósito.

Requisito de edad

Debes tener 18 años o más. Se requiere una identificación oficial con foto válida el día de la sesión. Sin excepciones — el consentimiento parental no reduce el requisito de edad. Ver Sección 09 para la política completa de edad.

Llegada

Las sesiones comienzan a las 11:00 am. Por favor llega a tiempo. Llegar significativamente tarde puede reducir el tiempo de sesión sin ajuste de precio.

Ubicación

165 NE 24th St, Miami, FL 33137 (Wynwood). Estacionamiento en la calle — calcula tiempo extra.

¿Preguntas sobre cualquiera de estos términos antes de reservar? Escribe a info@amedcid.com — preferimos responder de antemano que lidiar con una disputa después.